Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 juillet 2023

Cette notice de confidentialité pour Spherik Bike (« nous », « notre ») décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), par exemple lorsque vous :

  • Visitez notre site web spherikbike.com ou tout autre site lié à cette notice de confidentialité.

  • Interagissez avec nous d’autres manières, y compris pour des ventes, du marketing ou des événements.

Questions ou préoccupations ?
La lecture de cette notice vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Si vous n’acceptez pas nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Pour toute question, contactez-nous à info@spherikbike.com.

Résumé des points clés

  • Quelles informations personnelles traitons-nous ?
    Selon votre interaction avec nos Services, nous pouvons traiter certaines informations personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons automatiquement.

  • Traitons-nous des informations sensibles ?
    Non, nous ne traitons pas d’informations sensibles.

  • Recevons-nous des informations de tiers ?
    Non, nous ne recevons pas d’informations de tiers.

  • Comment traitons-nous vos informations ?
    Pour fournir, améliorer et gérer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et la prévention de la fraude, et respecter la loi. Avec votre consentement, nous pouvons traiter vos informations à d’autres fins légitimes.

  • Partage des informations personnelles
    Nous partageons vos informations uniquement dans certaines situations spécifiques avec des catégories précises de tiers (ex. prestataires de services, partenaires commerciaux).

  • Sécurité de vos informations
    Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, mais aucune transmission ou stockage électronique n’est totalement sécurisée.

  • Vos droits
    Selon votre localisation, vous pouvez avoir des droits spécifiques sur vos informations personnelles, comme le droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition.

  • Exercice de vos droits
    Vous pouvez faire une demande d’accès aux données ou nous contacter directement pour exercer vos droits.

Pour plus de détails, consultez la notice complète ci-dessous.

Table des matières

  1. Quelles informations collectons-nous ?

  2. Comment traitons-nous vos informations ?

  3. Bases légales pour le traitement de vos données

  4. Quand et avec qui partageons-nous vos informations ?

  5. Utilisation des cookies et autres technologies de suivi

  6. Durée de conservation de vos informations

  7. Sécurité de vos informations

  8. Collecte d’informations auprès des mineurs

  9. Vos droits en matière de confidentialité

  10. Contrôles pour les fonctionnalités « Do-Not-Track »

  11. Mises à jour de cette notice

  12. Contact concernant cette notice

  13. Comment consulter, modifier ou supprimer vos données

1. Quelles informations collectons-nous ?

Informations personnelles que vous nous fournissez
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription, participation aux Services, ou contact avec nous.

Ces informations peuvent inclure :

  • Nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale

  • Nom d’utilisateur, mot de passe

  • Informations de facturation et carte de paiement

Informations sensibles : nous ne traitons pas d’informations sensibles.

Données de paiement : collectées uniquement pour traiter vos paiements via Stripe.

Informations collectées automatiquement
Certaines informations, comme votre adresse IP, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation, langue, pages consultées et interactions, sont collectées automatiquement.
Nous utilisons également des cookies et technologies similaires.

2. Comment traitons-nous vos informations ?

Nous traitons vos informations pour :

  • Créer et gérer votre compte

  • Fournir nos Services et gérer vos commandes

  • Répondre à vos questions et vous offrir un support

  • Envoyer des informations administratives et promotionnelles (selon vos préférences)

  • Diffuser des publicités ciblées

  • Analyser et améliorer nos Services, produits et marketing

  • Respecter nos obligations légales

3. Bases légales pour le traitement

Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons un motif légal valable : consentement, respect de la loi, exécution d’un contrat, protection de nos droits ou intérêts légitimes. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Partage de vos informations

Nous partageons vos informations uniquement avec :

  • Prestataires de services et partenaires (ex. traitement des paiements, analyse de données, marketing, hébergement web)

  • Partenaires commerciaux pour certaines promotions

  • Google Maps Platform pour la géolocalisation (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)

  • Transferts d’entreprise (fusion, vente ou acquisition)

5. Cookies et autres technologies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour collecter et stocker vos informations. Consultez notre Notice sur les cookies pour plus de détails.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire pour les finalités prévues, sauf obligation légale ou fiscale. Les données inutilisées sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des informations

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Cependant, aucune transmission ou stockage électronique n’est totalement sécurisé.

8. Collecte auprès des mineurs

Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si nous découvrons que des données d’un mineur ont été collectées, nous les supprimerons rapidement.

9. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre région (ex. Canada, EEE, Royaume-Uni, Suisse), vous pouvez :

  • Accéder à vos données

  • Les rectifier ou supprimer

  • Limiter leur traitement

  • Retirer votre consentement

  • Vous opposer au traitement

  • Exiger la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits via notre formulaire ou en nous contactant à info@spherikbike.com.

10. Contrôles pour Do-Not-Track

Nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ou applications mobiles.

11. Mises à jour de la notice

Nous mettons cette notice à jour régulièrement pour rester conformes à la loi. La version révisée sera effective dès sa publication.

12. Contact

Pour toute question sur cette notice :

13. Comment consulter, modifier ou supprimer vos données

Vous pouvez :

  • Vous connecter à votre compte et mettre à jour vos informations

  • Nous contacter pour modifier ou supprimer vos données

Nous pouvons conserver certaines informations pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes ou respecter la loi.