Garantie limitée Spherik

Nous offrons une garantie contre les défauts de fabrication et les défauts de matériaux pour tous les produits et accessoires d'origine, comme spécifié ci-dessous.

Réclamer

Contactez votre revendeur Spherik pour faire valoir la garantie. Un justificatif d'achat est requis. Cliquez ici pour consulter la liste des revendeurs Spherik.

Durée des garanties

• Les cadres de route en carbone bénéficient d'une garantie à vie pour l'acheteur d'origine.
• Les cadres et bras oscillants en carbone des VTT tout-suspendus, ainsi que les cadres rigides en aluminium, en aluminium-électrique et en carbone des vélos électriques (route et VTT électriques), sont garantis 5 ans.
• Les cadres et bras oscillants en aluminium des VTT SMT sont garantis 3 ans.
• Les fourches, pièces et composants Spherik d'origine, les freins, les paniers, les compteurs, les garde-boues, les guidons, les dispositifs antivol, les pompes, les porte-bagages arrière, les supports de réparation, les fourches rigides, les selles, les tiges de selle, les potences, les outils, les porte-bidons et les roues sont garantis 2 ans.
• Les consommables tels que les pneus, les chambres à air et les plaquettes de frein ne sont pas garantis.
• Les composants de la suspension arrière, y compris les roulements, le bras oscillant et la visserie, le moteur du vélo électrique, l'unité de commande et la batterie, sont garantis 2 ans ou 600 cycles de charge, selon la première éventualité.
• La peinture et les décalcomanies sont garanties 1 an. La garantie ne couvre pas les dommages causés par la pose ou le retrait d'un film adhésif protecteur.

Remplacement en cas d'accident

En cas de dommages causés à votre cadre lors d'un accident, Spherik vous offre une réduction sur le remplacement du cadre ou des pièces non couvertes par la garantie.

La garantie ne s'applique pas en cas de

• Réclamation par une personne autre que le propriétaire initial du vélo.
• Assemblage incorrect.
• Entretien inadéquat.
• Réparation effectuée par une personne autre qu'un concessionnaire agréé.
• Usure normale.
• Installation de composants, pièces ou accessoires non conçus à l'origine ou non compatibles avec le vélo vendu.
• Modification du cadre, de la fourche ou des composants.
• Dommages ou défaillances dus à un accident, un abus, une mauvaise utilisation ou une négligence.
• Les bicyclettes utilisées à des fins commerciales, y compris celles utilisées pour la location, les démonstrations ou dans les flottes de sécurité.

Les autres pièces ou composants sont couverts par la garantie de leur fabricant. Tout produit non expressément mentionné dans la présente garantie n'est pas couvert par celle-ci. La garantie ne couvre pas les frais de main-d'œuvre liés à un remplacement partiel ou total.

Cette garantie se limite expressément à la réparation ou au remplacement d'un article défectueux, et cette réparation ou ce remplacement constitue l'unique recours prévu par la garantie. Cette garantie prend effet à la date d'achat, s'applique uniquement à l'acheteur initial et n'est pas cessible.

Cette garantie s'applique uniquement aux vélos Spherik achetés auprès d'un revendeur ou distributeur agréé.

Les réclamations au titre de cette garantie doivent être déposées auprès d'un revendeur ou distributeur agréé.

Une preuve d'achat est requise.

L’exercice de la garantie hors du pays d’achat peut entraîner des frais supplémentaires ou des restrictions. La durée et les modalités de la garantie peuvent varier selon le type de cadre et/ou le pays. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, qui peuvent varier d’un lieu à l’autre.