Garantie limitée Spherik

Nous offrons une garantie contre les défauts de fabrication et les matériaux défectueux pour tous les produits et accessoires d’origine, comme spécifié ci-dessous.

Réclamation

Contactez votre détaillant Spherik pour effectuer une réclamation au titre de la garantie. Une preuve d’achat est requise. [Cliquez ici pour la liste des détaillants Spherik.]

Durée des garanties

• Les cadres route en carbone bénéficient d’une garantie à vie pour l’acheteur d’origine.

• Les cadres et bases arrière en carbone des VTT tout-suspendus, ainsi que les cadres rigides en aluminium, e-aluminium et carbone pour VAE (E-road et E-MTB), sont garantis 5 ans.

• Les cadres et bases arrière en aluminium des modèles SMT sont garantis 3 ans.

• Les fourches, pièces et composants d’origine Spherik, freins, paniers, compteurs, garde-boue, guidons, dispositifs antivol, pompes, porte-bagages arrière, supports de réparation, fourches rigides, selles, tiges de selle, potences, outils, porte-bidons et roues sont garantis 2 ans.

• Les consommables tels que pneus, chambres à air et plaquettes de frein ne sont pas garantis.

• Les composants des suspensions arrière, y compris roulements, biellettes et visserie, moteur de vélo électrique, unité de contrôle et batterie sont garantis 2 ans ou 600 cycles de charge, selon la première éventualité.

• La peinture et les décalcomanies sont garanties 1 an. La garantie ne couvre pas les dommages causés par l’application ou le retrait d’un film adhésif protecteur.

Remplacement en cas d’accident

En cas de dommage du cadre suite à un accident, Spherik offre une remise sur le remplacement du cadre ou des pièces non couvertes par la garantie.

La garantie ne s’applique pas en cas de :

• Réclamation effectuée par une personne autre que le propriétaire d’origine du vélo.
  

• Montage incorrect.

• Entretien inadéquat.

• Réparation par un tiers non autorisé.

• Usure normale.

• Installation de composants, pièces ou accessoires non conçus ou non compatibles avec le vélo vendu.

• Modification du cadre, de la fourche ou des composants.

• Dommages ou défaillances dus à un accident, abus, mauvais usage ou négligence.

• Utilisation commerciale du vélo, y compris location, démonstration ou flotte de sécurité.

Les autres pièces ou composants sont couverts par la garantie fournie par le fabricant des pièces concernées. Tout autre produit non spécifiquement inclus dans la garantie n’est pas couvert. La garantie ne couvre pas le coût de la main-d’œuvre pour le remplacement partiel ou total.

Cette garantie se limite expressément à la réparation ou au remplacement de l’élément défectueux, et cette réparation ou ce remplacement constitue le seul recours prévu par la garantie. Cette garantie prend effet à la date d’achat et s’applique uniquement à l’acheteur d’origine. Elle n’est pas transférable.

Cette garantie s’applique uniquement aux vélos Spherik achetés auprès d’un détaillant ou distributeur autorisé.

Les réclamations au titre de cette garantie doivent être effectuées auprès d’un détaillant ou distributeur autorisé.

Une preuve d’achat est requise.

L’application de la garantie en dehors du pays d’achat peut entraîner des frais supplémentaires ou des restrictions. La durée et les détails de la garantie peuvent varier selon le type de cadre et/ou le pays. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, qui peuvent varier selon les juridictions.